ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบริหารจัดการลูกหนี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจการตลาดเชิงบริการเพื่องานบริหารการเงินที่ยั่งยืนขององค์กร